Rujukan Laman

Cara is200 Melindungi Data Peribadi Anda

Di is200, kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang kami pegang dengan serius.

Data DilindungiHak Anda TerpeliharaPenyimpanan SelamatAkses MudahHubungi Kami Bila-bila Masa
is200 Cara is200 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan, meminta salinan data anda, atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi is200 sedia membantu. Kami menjawab setiap permintaan dalam tempoh yang ditetapkan dan memastikan setiap kes dikendalikan dengan teliti mengikut dasar kami di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja bagi setiap permohonan yang diterima.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia dalam tempoh masa tertentu setiap hari. Anda boleh bertanya tentang dasar privasi atau meminta bantuan awal berkaitan permintaan data melalui saluran ini.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan privasi secara bertulis. Setiap borang direkodkan dan diproses mengikut prosedur perlindungan data kami yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana is200 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mempertimbangkan kepercayaan anda. Daripada cara cookies digunakan sehinggalah ke tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan kami berpaksikan kepada hak dan keselamatan anda…

Pengendalian Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mempertingkatkan pengalaman anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun is200 dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan enkripsi SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang dan operasi akaun.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya setakat…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang berkaitan akaun anda.

Kemas Kini Dasar Privasi

Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi is200

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan maklumat transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa lima hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi akaun, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi SSL dan protokol keselamatan semasa. Butiran pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan kami secara teks biasa.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut obligasi undang-undang di wilayah yang disokong, dan kami akan memaklumkan anda hasilnya.

Data disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda, hubungi kami melalui e-mel privasi, atau mulakan sembang langsung. Kami merekodkan setiap aduan dan memberi maklum balas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.